一個公司的成功離不開奮斗的員工,貿(mào)易消費品獵頭公司認為,激勵員工工作效率翻倍的因素大部分是在心理上,也可能是薪資上,但是薪資的滿意度也是由心里因素決定的,因此,要想提高員工的工作效率,就要把握好員工的心理,滿足其心理需求,搞好激勵機制。
赫茲伯格的雙因素理論談到,影響員工狀態(tài)的因素主要包含保健因素和員工激勵因素,工作環(huán)境、條件、工資等都屬于保健因素,那些能帶來積極態(tài)度、滿意和激勵作用的是激勵因素。
員工激勵因素更多地體現(xiàn)在人的心理和情感層面,人的作為復雜的生物心理又是最難把握的,同事充滿這不確定性,因此想激勵員工提高工作效率絕非易事。一個企業(yè)老板要想提供工作效率,一般會用提高薪資來激勵,但是很多員工并不一定買賬,反而覺得理所當然。但是,也有另一類案例,就是老板并沒有出多少薪資,但是員工缺十分忠誠,努力為企業(yè)工作,這一類應該是老板把握住了員工的某一種心里,成功的實現(xiàn)了激勵機制。
高效率的員工激勵措施至少應當考慮如下幾個方面:
一、用心的對待每一個員工
盡管有人調侃說“現(xiàn)在傻瓜太少,不夠用”,但是這世界上真的沒有傻瓜,除非有心理疾病的人,每個人心里都很明白,即使一時不明白,事后總會明白的。受騙的感覺是信任感最大的殺手,更何況面對欺騙,員工不見得都會直接戳穿,所以企業(yè)通常并不清楚員工是否真的相信,更不知道員工能相信多久,唯一可行的方式只有真誠對待員工,一旦員工真正感受到你的真誠,你所得到的信任將是帶有“溢價”性質的信任。要知道贏得信任才是有效激勵的基礎。
二、有針對性的激勵
鑒于每個人的需求是不一樣的,所以在實施激勵措施的時候,一定要充分了解員工的真實和最急迫的需求,有針對性的激勵才會更加有效。假如一位員工他最急迫需要解決的難題是買房子,如果你給他配車,不僅沒有激勵的作用,相反或許會成為員工的負擔。所以最有效地激勵方式一定是最直接、最個性化、有的放矢的激勵。
三、激勵方式要適度
員工激勵,既有明確的功利目的,讓員工努力工作,為企業(yè)最大限度地創(chuàng)造價值,同時也有很深刻的情感因素。好的企業(yè)文化會凝聚人心,讓企業(yè)充滿的不僅僅是活力,更大的是寄托于形成核心的骨干力量,讓他們可以寄托現(xiàn)在和未來,讓企業(yè)擁有發(fā)展路途中源源不斷的后勁。因此好的激勵政策一定是考慮長遠目標的,帶有一定情感色彩的激勵??墒请y就難在激勵的過程中,又不能太過感情用事,要掌握適度的原則,盡量不要一次把激勵措施用盡,要為后續(xù)的激勵措施留有操作的空間。
四、講究方法
激勵的方式多種多樣,沒有什么顧愛菊可循,但是仍然可以參考一些東西,比如實行一些懸賞機制,達到一定的目標就會得到一定的獎勵,這種方式更多的適用于短期目標,不太涉及情感因素。如果要以提高對企業(yè)忠誠度為激勵目的,有企業(yè)更長遠考慮的訴求,就盡量不采取這樣直觀的“懸賞方式”。要知道對待待遇問題上,人們心理上有一種微妙的變化,假如激勵的“賞金”直接公布出來,它就變成了“懸賞”,而一旦直接與利益掛鉤,員工了能就把利益最大化作為激勵自己的目標,并不會長久的持續(xù),并不會達到企業(yè)激勵的真正目的。
貿(mào)易消費品獵頭公司認為不能只靠獎勵機制來激勵員工,一旦員工的注意力轉向了“賞金”,就使得激勵機制中的情感因素變得比較渺小,可能會削弱員工對企業(yè)的忠誠度,只是為了賺錢,徹底改變了企業(yè)的價值導向,員工僅是追逐利益的激勵,并不會真實的帶動工作效率,可能造成了短時間內(nèi)的假象,對公司的長久發(fā)展并沒有良性的推動。