當(dāng)下，獵頭行業(yè)正在以春筍之勢生長，求職者也是越來越多，獵頭顧問良莠不齊，好的獵頭顧問必然是跟候選人有著良好的溝通方式，進(jìn)行有效的溝通。同事，溝通是獵頭顧問最基礎(chǔ)的技能，一個職位的操作成功，從一開始就在溝通中進(jìn)行，首先是跟企業(yè)進(jìn)行溝通，了解企業(yè)需求，其次是跟自己的候選人溝通，好多獵頭顧問不能及時抓取有效信息，做了很多無用功，溝通過很多次還是沒有深刻理解企業(yè)重點，求職者優(yōu)勢，這樣的情況往往是一個職位做了很久還是沒有招到合適的人選。商業(yè)服務(wù)獵頭公司給你支招，如何進(jìn)行有效溝通？
首先，以商業(yè)服務(wù)獵頭公司的經(jīng)驗來說獵頭與候選人不論是打電話或是發(fā)郵件等方式交流，主要的目的還是為候選人推薦更適合他的職位。那么，第一個任務(wù)就是讓候選人了解他要應(yīng)聘的職位。包括公司背景、職位職責(zé)、薪資待遇等等。當(dāng)然，如果你了解候選人現(xiàn)在的職位，會更好的給候選人推薦企業(yè)崗位。
其次，有“給”也得有“取”。向候選人介紹過職位后，你也需要知道候選人的能力與職位的匹配程度。如果匹配度較高，那么，獵頭就應(yīng)挖掘更多有價值的信息。而第三個任務(wù)就是了解候選人的意向。有些候選人盡管比較適合推薦職位，但轉(zhuǎn)職意向并不強(qiáng)，這需要獵頭有足夠的了解才能方便接下來的推薦。
在和候選人溝通的過程中，心態(tài)也很重要，要注意一下幾點：
尊重候選人，應(yīng)該是跟朋友一樣的溝通方式；站在候選人的角度，以候選人的身份考慮問題；對于候選人盡量了解清楚其想法；實事求是，對候選人要誠信作為獵頭要始終明白，你找到候選人不僅僅是為了某個職位，而是為你自己在簡歷人才庫，每個候選人身后都是龐大的關(guān)系網(wǎng)，你給他推薦的職位合適，可能他會帶給你更多相關(guān)的候選人。
通過商業(yè)服務(wù)獵頭公司的經(jīng)驗來說，獵頭這個行業(yè)流動性是很強(qiáng)的，今天是這個獵頭顧問跟你對接，明天可能就是其他人了，這讓候選人沒有安全感。這時候你的正確做法應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)你會一直做這個行業(yè)，不斷的有相關(guān)機(jī)會；下次有相關(guān)的機(jī)會我們會更好的給您做推薦。了解越多，越準(zhǔn)確。
有的獵頭就說了：我也知道人脈的寶貴，開發(fā)一個候選人也不容易?？墒菦]有讓人家入職又怎么好意思再聯(lián)系呢？如果有這種想法的獵頭其實也是不成熟的，你克服自己的心理障礙，不要覺得尷尬。及時告訴候選人也是節(jié)省對方的時間。你的誠實或許能收到更好的效果。
如果一個候選人對你推薦的職位有興趣并且想考慮，這時候獵頭顧問就應(yīng)該了解候選人的想法，比如要求薪資，期望薪資以及薪資底線等等，并詢問候選人是否方便提供薪資證明，以便確認(rèn)候選人所報薪資真實性。最后，還需要了解候選人的轉(zhuǎn)職原因及可以入職的時間。為給企業(yè)推薦時做好準(zhǔn)備。
商業(yè)服務(wù)獵頭公司認(rèn)為作為獵頭顧問，不要一直在打電話，面談也許是更好的方式，專業(yè)的獵頭顧問，都會有一套自己風(fēng)格，但是行動是最主要的，如果你想讓自己看起來更專業(yè)，就要用行動跟候選人進(jìn)行有效的溝通，多跟企業(yè)面談，抓取有效信息，抓住職位核心內(nèi)容，匹配合適的候選人，提高工作效率。
