獵頭公司和與候選人的第一次接觸往往是由電話溝通開始的,電話沒有面對面溝通那么直觀,所以獵頭如何通過電話了解候選人對推薦職位的意愿程度,并判斷候選人是否滿足崗位的需求呢?高凡獵頭公司為你總結(jié)出以下三點(diǎn)。
1.候選人的配合程度
這是可以通過電話溝通進(jìn)行判斷的,比如候選人的語氣。如果候選人接電話聽起來是一臉不耐煩的語氣,這類候選人能夠溝通成功的可能性非常小。即便有什么不順心,但如果把這份不順心表現(xiàn)給陌生人,起碼這類候選人的涵養(yǎng)欠佳。相反有的候選人語氣溫和,沒有明顯的拒絕,哪怕是當(dāng)下不方便也會與獵頭約定好再次溝通的時間,這說明候選人的溝通意愿還是非常強(qiáng)的。
2.能力問題的判斷
當(dāng)獵頭與候選人初次建立聯(lián)系的時候,就要對候選人的能力進(jìn)行初步判斷。通過情境描述,了解他的處事風(fēng)格、行為邏輯、解決問題能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等,并確定他是主導(dǎo)還是只是參與。大多會分享其成功案例,最好要求對方再分享一個失敗案例,這樣可以判斷候選人的短板、缺陷。通過描述,也可判斷候選人邏輯是否清晰、語言組織、表達(dá)能力是否言簡意賅。
3.價值觀的判斷
獵頭公司甄別候選人不僅要看候選人的能力,還要看候選人的價值觀是否與客戶企業(yè)相匹配,這也是需要獵頭通過電話溝通進(jìn)行初步判斷的。
通過初次的溝通通過甄別的候選人,接下來如何提高意愿度,這就需要獵頭進(jìn)一步對候選人有一定的了解,包括候選人目前的薪資狀況、對未來職位發(fā)展、對待客戶企業(yè)的看法等等。總之,多站在候選人的角度思考問題,多為候選人考慮,和候選人建立信任,這樣才能增強(qiáng)對候選人對職位的意愿度。