候選人很符合要求直接推薦給給客戶面試不就可以了?為什么還要撰寫候選人的推薦報告?
首先經(jīng)過你前期的電話溝通與面試如果這個人選是接近客戶需求的,那你接下來的最重要工作,就是撰寫推薦評估報告。
你可別小看了一份推薦報告的巨大作用,它既可以使一位比較好的人選,很順利被我們的客戶面試并最終聘請,也有可能使一名非常出眾的候選人連面試的機(jī)會都沒有,這取決于你的推薦評估報告,是否向客戶傳遞出了他們感興趣的信息,當(dāng)然,我們絕不需要你寫出那種無中生有的事情來,而是希望你一方面能夠盡可能與人選深入溝通,另一方面對客戶委托職位核心需求有著準(zhǔn)確的把握,就是說,你千萬不要把客戶的需求方向理解錯了,一定要根據(jù)實際情況撰寫推薦報告,千萬不可將候選人刻意夸大。
如果你從內(nèi)心能夠堅持很認(rèn)真地對待你的工作,你就能夠站在客戶的角度考慮,究竟什么樣的人選才是客戶所需要和喜歡的,這樣你寫出的評估報告,才更有可能達(dá)到客戶的心理期望,
報告不能只說那些套話與空洞的話,你要表達(dá)你對人選明確的分析意見,包括他為什么適合這個職位,他之前在哪些方面所形成、積累的能力和經(jīng)驗,能夠支持他勝任你所推薦的職位。
你是否已經(jīng)弄清楚,他最主要、最核心的競爭優(yōu)勢是什么?除了他的基本資歷外,他的性格特質(zhì)是什么樣的?你對他進(jìn)行過相關(guān)測評嗎?你的分析依據(jù)是什么?他的行事風(fēng)格能夠與客戶公司的管理風(fēng)格融合嗎?他的價值取向能夠被客戶公司的老板認(rèn)同嗎?
在這個過程當(dāng)中,提醒你要經(jīng)常給客戶打電話,問清楚你所有不太明白的事情,你的電話越多,越能說明你重視他們,通常情況下,客戶并不會反感你多給他們打電話,除非你自己不會說話,總是抓不住重點,讓人不勝其擾,那就是你自己的問題而不是客戶的過錯,因此,你不但要學(xué)會表達(dá),更要學(xué)會傾聽的本事。
如果綜合人選多方面的資歷、特質(zhì)和各種競爭因素之后,我們自己究竟認(rèn)為這個人選與我們要推薦的職位有多高的匹配度呢?!這個問題我們自己心里必須要有底。
最后撰寫的推薦評估報告,必須內(nèi)容豐富、詳細(xì),既要有專業(yè)語言的描述,又要有相關(guān)的數(shù)據(jù)做支持,你的觀點與評價必須要能夠經(jīng)得起客戶的推敲。如果時間上的要求不是特別急(記?。何覀兛刹灰獙r間因素當(dāng)成借口),那我們就一定不能只是干巴巴的幾句話就出一份推薦評估報告,然后就匆忙地發(fā)給客戶。其實,我們也知道,有時候客戶總是喜歡催促我們快點兒提供資料,但我們?nèi)绻脍A得客戶的尊重,我們就必須學(xué)會引導(dǎo)和影響客戶,讓客戶和我們,在推薦時間與質(zhì)量的矛盾中找到平衡點,形成共知。
我們認(rèn)為,一份夠?qū)I(yè)與有份量的推薦報告,能夠在很大程度上,直接體現(xiàn)你作為獵頭顧問的真實能力,你不必要為此找各種借口來說明不是你不專業(yè),而是因為什么其他原因,這是徒勞的推托,因此,你必須在工作當(dāng)中邊干邊學(xué)習(xí),除非你不想讓自己提高,否則沒有什么其他更好的辦法了。
在獵頭服務(wù)過程中,除了要有本事挖掘到我們想找的人選在哪里,還要有足夠的能力與眼光,發(fā)掘出你或你的同事千辛萬苦找到的人選身上所具備的能量與蘊(yùn)藏的本事,而且通過推薦評估報告,你還要有讓客戶也能感受到人選的能量與蘊(yùn)藏的本事。