首先對(duì)于獵頭而言，怎么樣跟客戶(hù)或者候選人進(jìn)行良好的溝通，是體現(xiàn)獵頭顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)性的重要因素之一，也是作為一名職業(yè)獵頭顧問(wèn)最基本的素質(zhì)之一
作為職業(yè)獵頭顧問(wèn)以下工作能力是否已經(jīng)具備：
1.不斷學(xué)習(xí)，掌握行業(yè)知識(shí)
行業(yè)知識(shí)是基礎(chǔ)，每個(gè)獵頭顧問(wèn)要想快速的成單，都需要對(duì)行業(yè)進(jìn)行深入的了解。因此這就要求我們獵頭顧問(wèn)時(shí)刻保持謙遜的學(xué)習(xí)心態(tài)，獲取行業(yè)知識(shí)我們可以運(yùn)用以下幾種方式，不斷關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極參與行業(yè)相關(guān)論壇活動(dòng)，在于候選人以及客戶(hù)溝通過(guò)程中向他們學(xué)習(xí)。
2.擁有敏銳的洞察力和判斷力
對(duì)于獵頭而言，如何尋覓優(yōu)秀人才與識(shí)別人才是相當(dāng)重要的，是需要獵頭仔細(xì)觀察，深入的了解企業(yè)客戶(hù)的需求，選擇符合企業(yè)客戶(hù)需要的高級(jí)人才進(jìn)行“對(duì)號(hào)入座”。
洞察也即觀察力。培養(yǎng)敏銳的觀察力就是練就一雙善于觀察的眼睛。而觀察與分析、判斷等思維過(guò)程往往是緊密聯(lián)系在一起的，因而提高觀察力，就需要提高我們的思維邏輯的縝密性和我們自己的細(xì)心程度，不斷探查一些看似無(wú)關(guān)的外在表象背后的必然關(guān)聯(lián)性。
當(dāng)然，提升觀察力，也需要提升對(duì)他人的關(guān)注程度，對(duì)別人的事有興趣才會(huì)主動(dòng)地細(xì)心觀察，那些總以自我為中心的人、對(duì)他人漠不關(guān)心的人，很難擁有良好的洞察力。
3.與客戶(hù)溝通時(shí)，擁有理解的平常心
每個(gè)獵頭顧問(wèn)與企業(yè)對(duì)接時(shí)，經(jīng)常會(huì)協(xié)調(diào)溝通客戶(hù)與候選人的面試時(shí)間、面試反饋、面試進(jìn)度等，也常遇到客戶(hù)不斷提出新要求或者調(diào)整招聘需求的情況。這是很多獵頭顧問(wèn)就會(huì)覺(jué)得不耐煩，認(rèn)為客戶(hù)麻煩而失去耐心，導(dǎo)致公司失去客戶(hù)。
其實(shí)，客戶(hù)提出變動(dòng)大多數(shù)情況的發(fā)生都事出有因。例如客戶(hù)的HR在還沒(méi)有最后做出錄用決定時(shí)就提出要做背景調(diào)查，而且是對(duì)幾個(gè)進(jìn)入復(fù)試的候選人都要做。也有客戶(hù)在新設(shè)職位招 聘過(guò)程中又陸續(xù)提出新的關(guān)于理想人選背景的傾向性意見(jiàn)。
前面的情況如果溝通清楚會(huì)發(fā)現(xiàn)，在做招聘決策的時(shí)候可能HR遇到了阻力，需要我們提供進(jìn)一步的信息支持。而后者可能是相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)主管在工作中又有了新的需求，對(duì)該崗位理想人選有了進(jìn)一步的畫(huà)像，但只將思考的結(jié)果傳遞給了HR，HR也并不知道主管的真實(shí)需求。
4.誠(chéng)實(shí)守信，擁有良好的職業(yè)操守
作為一個(gè)獵頭顧問(wèn)，誠(chéng)實(shí)守信是基礎(chǔ)，對(duì)待企業(yè)跟候選人都應(yīng)該實(shí)事求是，不能夸大崗位的優(yōu)越性，也不能夸大候選人的能力，在誠(chéng)實(shí)的基礎(chǔ)上分析崗位要求，選擇匹配度高的候選人為企業(yè)推薦，既是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對(duì)候選人負(fù)責(zé)。
