獵頭顧問主要的工作就是為企業(yè)招聘，每天最多的工作就是打電話與企業(yè)或者候選人溝通。對于大多數(shù)獵頭來說主要的工作是通過電話的方式與企業(yè)客戶或者候選人溝通，電話溝通是一門學(xué)問，如果掌握了其中一些術(shù)語的奧秘，就會事半功倍。那么獵頭顧問應(yīng)該如何掌握打電話的話術(shù)呢？貴陽獵頭公司為你揭秘。
獵頭顧問在推薦候選人之前都是通過電話了解候選人，面試候選人、篩選候選人，這不是隨便一兩句話就能說清的，需要良好的組織語言。
因此電話溝通其實(shí)也是一種面試，電話面試可以幫助企業(yè)對候選人進(jìn)行審核篩選，同時也是獵頭進(jìn)一步了解候選人的方式。獵頭對候選人的電話面試肯定要在企業(yè)面試前進(jìn)行，主要的目的是幫助獵頭更多地掌握候選人的情況。不過，不要小看電話面試，如何能通過打電話獲得足夠的有效信息，也是需要技巧的。
首先我們在打電話之后要先確認(rèn)一下對方身份，接下來自我介紹一下，并告訴對方打電話的目的，問及對方講電話是否方便。信息確認(rèn)是電話面試必不可少的環(huán)節(jié)。
高凡獵頭作為一家資深的獵頭公司，以自身的經(jīng)驗(yàn)來說對候選人的電話面試主要包括四個方面：介紹公司背景、崗位情況；通過提問候選人求職方向，相關(guān)工作經(jīng)歷，簡歷中的疑點(diǎn)來了解他的整體情況；候選人提問環(huán)節(jié)，為其作答，包括工作地點(diǎn)，作息時間，薪資福利等；最后確定候選人意向，對企業(yè)是否滿意。在這一環(huán)節(jié)，不光是對候選人信息的收集，更多是與職位的快速匹配，了解候選人的意向，對是否需要繼續(xù)推薦該候選人做出判斷。
高凡獵頭認(rèn)為主要重點(diǎn)收集的候選人信息有：候選人目前的狀態(tài)，考慮轉(zhuǎn)職的原因，對目標(biāo)企業(yè)的要求，主要有哪些技能，目前的薪資情況，期望的薪資待遇和可接受底線等。這些信息收集完成后，需要與前期掌握的企業(yè)招聘需求和要點(diǎn)進(jìn)行適配，對候選人的匹配程度做分析。
雖然獵頭顧問的電話面試更像是與候選人做的一次深度交流，但是如果你掌握了很專業(yè)的電話術(shù)語，你就能快速簡潔的知道候選人的信息，能針對企業(yè)的招聘需求迅速做出準(zhǔn)備。
在電話面試之前獵頭顧問也應(yīng)該針對企業(yè)進(jìn)行分析，做到心中有數(shù)，在與候選人溝通著重了解企業(yè)招聘需求部分。這樣才能提高工作效率。
獵頭通過電話與候選人溝通，就會迅速了解到企業(yè)需求與候選人本身能力的匹配程度，如果符合要求就可以為企業(yè)提供推薦報告了。
