培訓(xùn)是為了針對(duì)內(nèi)部的一些問(wèn)題,強(qiáng)化理論解決問(wèn)題,但解決問(wèn)題不能僅僅停留在概念、理念和方案層面,還應(yīng)推動(dòng)工作指引,制度、規(guī)范的建立和完善。制度完善了,大家就有章可循,少犯錯(cuò)誤,企業(yè)才能得到更大的發(fā)展。那企業(yè)怎么才能把培訓(xùn)做到最好呢?下面是高凡獵頭的培訓(xùn)講師跟我們分享的經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)大家能有所助益。武漢獵頭公司
1把培訓(xùn)當(dāng)產(chǎn)品來(lái)做
做培訓(xùn)和做產(chǎn)品一樣,如果沒(méi)有好的賣(mài)點(diǎn),就很難讓學(xué)員提起興趣,建立起學(xué)習(xí)的欲望。無(wú)論是培訓(xùn)主題、培訓(xùn)講師還是培訓(xùn)的形式都有很多賣(mài)點(diǎn)可以挖掘。
每個(gè)人都有一顆好奇心,對(duì)于未知的人和物,人們都會(huì)想要去了解。這種心理不會(huì)因?yàn)槟挲g而變,只是成人和孩子在好奇領(lǐng)域的有所差別。
所以,把培訓(xùn)當(dāng)作產(chǎn)品一樣打磨,從學(xué)員的角度出發(fā),激發(fā)他們的好奇心,培訓(xùn)就一定會(huì)有人來(lái)關(guān)注。
2做培訓(xùn)要解決問(wèn)題
培訓(xùn)選題要能夠精準(zhǔn)解決企業(yè)當(dāng)下存在的問(wèn)題。培訓(xùn)選題決定了培訓(xùn)的價(jià)值,不管是對(duì)于培訓(xùn)話(huà)題的選取、培訓(xùn)過(guò)程中的素材收集以及課程設(shè)計(jì)等,都應(yīng)該是從眾。學(xué)員關(guān)心的才是頭條,他們喜歡的才會(huì)去遵守。一個(gè)好的培訓(xùn)項(xiàng)目一定是遵從大家的意愿,大家共同喜歡的話(huà)題和培訓(xùn)類(lèi)型才是值得去做的。
3得到大家的認(rèn)可
培訓(xùn)效果不理想是很多培訓(xùn)人的痛。在培訓(xùn)效果的傳播上,要得到別人的關(guān)注、認(rèn)可、贊賞。很多企業(yè)做培訓(xùn)會(huì)鼓勵(lì)學(xué)員發(fā)朋友圈分享學(xué)習(xí)心得,分享現(xiàn)場(chǎng)照片,甚至鼓勵(lì)大家集贊等,這些都可以提升學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的感受。
我們?cè)谧雠嘤?xùn)的設(shè)計(jì)方案時(shí),也可以倒推去想,培訓(xùn)中有哪些環(huán)節(jié)是學(xué)員想要拿來(lái)向別人展示的?如果你經(jīng)常往這方面去想,你的培訓(xùn)效果肯定差不了。
4提高員工的上進(jìn)心
很多培訓(xùn)項(xiàng)目都是針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的,業(yè)務(wù)部門(mén)的最大壓力就是業(yè)績(jī)。為了讓學(xué)員充分認(rèn)識(shí)到業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度上的差距,通過(guò)各種方式讓他們直面現(xiàn)實(shí)是很重要的。
客觀的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),讓學(xué)員看到自己與別人的差距,建立“哀兵必?cái) 钡膶W(xué)習(xí)氛圍,也未嘗不是一種教學(xué)設(shè)計(jì)方式。為榮譽(yù)而戰(zhàn),這種能力一旦爆發(fā)是相當(dāng)驚人的。
5善用“好為人師”者
好為人師,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是喜歡以教導(dǎo)者自居。相信很多公司都有這樣的人存在,特別是在某些領(lǐng)域有專(zhuān)長(zhǎng)的人。
“好為人師”者通常都容易抵制培訓(xùn),認(rèn)為培訓(xùn)無(wú)用。但是,如果我們能讓這些人參與進(jìn)來(lái),讓他們發(fā)揮“人師”的作用,往往能帶動(dòng)培訓(xùn)的氣氛,還能起到內(nèi)部專(zhuān)家資源的作用。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)效果很難衡量,有的是學(xué)員課上熱熱鬧鬧,課后全忘掉;有的是學(xué)員課后測(cè)評(píng)結(jié)果很優(yōu)秀,但回到工作崗位后還是干自己的老一套。最有效的途徑是通過(guò)培訓(xùn)激發(fā)學(xué)員貢獻(xiàn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行知識(shí)沉淀,從而解決企業(yè)問(wèn)題,優(yōu)化制度規(guī)范。
在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能,要能夠運(yùn)用到他們?nèi)蘸蟮墓ぷ髦?,?duì)他們的實(shí)際工作有所幫助,能夠通過(guò)培訓(xùn)的方式得到解決的問(wèn)題。要讓培訓(xùn)部門(mén)真正成為企業(yè)知識(shí)管理的平臺(tái),成為推動(dòng)組織問(wèn)題解決、管理改進(jìn)、績(jī)效提升的工具。