所有企業(yè)都希望找到專業(yè)的獵頭公司合作,得到專業(yè)的獵頭服務(wù),這樣才能高效地為企業(yè)甄別出精準(zhǔn)的候選人。同時,候選人也想要找專業(yè)的獵頭顧問,為其尋覓合適的崗位和企業(yè)。如今各大獵頭公司的顧問職業(yè)素養(yǎng)越來越高,專業(yè)度的提升勢必帶來的是高知名度、客戶忠誠度的提高,以及不菲的個人收入。那么想要成為專業(yè)的獵頭顧問應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)呢?
1.具備一定的人力資源知識
獵頭是人力資源產(chǎn)業(yè),為企業(yè)的人力資源體系服務(wù),同時也會候選人提供擇業(yè)的引導(dǎo),比如面試技巧指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃以及HR各個模塊的操作等。具備一定的人力資源知識,既有利于與企業(yè)HR高管的溝通,也有助于對候選人的判斷和把握,同時也能提升企業(yè)和候選人對你專業(yè)度的認(rèn)可。
2.注重傳遞信息的準(zhǔn)確性
不少獵頭為了盡快完成項目,對候選人和客戶兩頭欺瞞。為了讓候選人接受獵頭的推薦,把客戶夸得天花亂墜;為了讓企業(yè)客戶接受候選人,過分夸大候選人、美化簡歷等。這類做法是不對的,專業(yè)的獵頭是對雙方的疑問充分溝通,既不“推銷”候選人,也不“包裝”委托人。知道多少說多少,不拿未經(jīng)證實(shí)的信息來吸引候選人,不過度贊譽(yù)客戶,不一味地放大職位的優(yōu)點(diǎn),而對職位面臨的挑戰(zhàn)和風(fēng)險避而不談;也不過度包裝候選人,不替候選人改簡歷,保證雙方的信息都真實(shí)準(zhǔn)確。
3.為候選人提供一些有用的建議
獵頭并不是一味地推薦工作,還需要對行業(yè)信息有整體的了解,只有這樣才能夠為候選人的職業(yè)生涯做出規(guī)劃,也能夠讓候選人更加信任獵頭。
4.溝通時機(jī)的把控
有的獵頭聯(lián)系候選人不會選擇時機(jī)。比如大半夜候選人已休息,獵頭不經(jīng)詢問直接致電,即便候選人知道是好意也會煩躁。高凡獵頭認(rèn)為專業(yè)的獵頭會判斷出什么時候適合聯(lián)系,什么時候適合打電話,什么情況需要發(fā)短信。而不是根據(jù)自己的喜好來。
5.溝通和協(xié)調(diào)能力
獵頭的工作就是與人打交道,溝通協(xié)調(diào)能力很重要。獵頭在服務(wù)過程中會遇到各種各樣的情況,比如說服候選人去面試一個不敢興趣的職位,亦或企業(yè)在給候選人發(fā)了offer后候選人突然后悔了,再或者客戶對候選人某些方面不滿意等,都需要獵頭進(jìn)行溝通。
6.尊重雙方的意見
獵頭服務(wù)從來不是單方面的合作,需要獵頭對候選人以及客戶雙方進(jìn)行溝通。一方出了問題,合作便很難達(dá)成。專業(yè)的獵頭能夠充分為雙方考慮,設(shè)計合理的招聘方案和流程,照顧雙方的感受,爭取皆大歡喜的結(jié)果。
如果你能掌握以上的本領(lǐng),一定能夠成為值得企業(yè)信賴的專業(yè)獵頭顧問,也是各大獵頭公司爭相聘用的賢才。