在HR這個行當里,流傳著這樣一句話:“如果你愛一個人,就勸他去做HR吧,因為那是天堂;如果你恨一個人,也勸他去做HR吧,因為那是地獄。”雖然HR這個行當聚集了愛與恨,充滿著太多的苦與樂、甜蜜與抱怨、干勁與乏味,但還是有眾多的人為之前赴后繼。有的因為興趣所致選擇了這一行業(yè),有的因為專業(yè)所學(xué)不得不踏進這一“河流”,還有的誤打誤撞敲開了這一扇門……
一、HR是啥
這是一個奇妙的部門;他是一個奇妙的人。
他有時高瞻遠矚,與老板暢談人才戰(zhàn)略和機構(gòu)設(shè)置;他有時雞毛蒜皮,為半個月補償金跟員工爭得面紅耳赤。
他有時很匆忙,加著班計算加班、休著假統(tǒng)計休假;他有時很凄涼,拿著溫飽的工資幫領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計股權(quán)計劃。
他要和滿腹牢騷的員工談心;他要替無法無天的制度正名。
他要給說錯話的土匪車間主任擦屁股;他要為無厘頭的混賬工作安排找理論典故。
他是服務(wù)部門,為你上保險、安排體檢、介紹對象;他是權(quán)力部門,盯著你的遲到早退、算著你的績效指標,壓著你的人員編制,管著你的培訓(xùn)費報銷。
Chenmingbing:做HR也3年了,各個模塊也都基本熟悉了,經(jīng)歷了很多相關(guān)的HR項目。閑暇之余就在想,我要是不做HR了,能做什么去呢?做業(yè)務(wù),客戶在哪里,業(yè)務(wù)知識在哪里?做培訓(xùn),感覺自己的鍛煉機會又少,還不足以去做個培訓(xùn)師,當然忽悠別人是沒有任何問題,但良心過不去。到目前,我還真沒想好如果不做HR了我還能做什么,也許是回家種田,但仿佛也是個門外漢了。
二、HR干啥
他發(fā)的工資按時到賬,雖然獎金總扣得你摸不著方向;他交的保險樣樣齊全,但是計算的方式往往和你想的不太一樣。
他給你做十年的職業(yè)規(guī)劃,告訴你很有盼頭;他和你簽三年的勞動合同,是怕你賴著不走。
他的工作很多,他并不愛這個;他不為資本家,他只是為生活。
他常感到寂寞,他偶爾也快樂。
寂寞里,他意識到真實渺小的自我;快樂時,也伴隨著精神分裂的折磨。
豪情浪子:不知不覺中“人力資源”這個詞匯在自己的人生概念里已經(jīng)游走了六年多的時間,當年選擇專業(yè)的時候,人力資源管理這個專業(yè)也不明白是做什么的,也沒人給指導(dǎo),就隨便選上了,當時只為自己的努力有了一個結(jié)果而高興,別的東西顯得也沒那么的重要了。也許這個不想之想成了自己追求世界里的一個風向標,六年來無論是大學(xué)專業(yè)理論的學(xué)習還是工作后的實戰(zhàn)開展,都希望自己能在這一領(lǐng)域獲取進步。
三、HR憑啥
他不懂的很多,他懂了又如何?
他不懂得機械,他不懂得材料,他看不懂加工工藝,他做不來編程建模。
他也學(xué)過經(jīng)濟,他也考了管理,他修完了組織行為和人事心理。
這些都不神秘。
他的數(shù)據(jù)庫分毫不差,他把統(tǒng)計表玩得出神入化。
這些都不是技術(shù),因為他只是個HR。
他畫的表格看起來千篇一律,他寫的制度平淡淡不足為奇。
他離價值鏈很遠,雖然他離老板很近,他對公司好像是了無增益。
他只是個HR——HR玩的不是技術(shù),是RP。
今天的HR工作需要外向型的人才,人力資源的工作者需要能較快地獲得服務(wù)客戶的認可,放低自己的位子,去傾聽他人的需求,通過溝通解決問題?;诠镜慕M織架構(gòu)的特點,要求HR具有較強的團隊精神?!獜垈|,阿?,m亞洲區(qū)人力資源副總裁
HR需要提高的不是日常的工作技能,而是提升至一個戰(zhàn)略的高度,縱觀全局,猜測未來。HR的工作需要與業(yè)務(wù)結(jié)合,從與業(yè)務(wù)部門溝通入手,了解業(yè)務(wù)的運作情況,整清業(yè)務(wù)的重點,這樣才能從人力資源的角度為業(yè)務(wù)部門考慮他們想不到的問題?!猄haronLow,希爾頓酒店集團大中華區(qū)&蒙古人力資源總監(jiān)
四、HR算啥
有的地方,人是資源;有的地方,人是負擔。
河蟹世界,人不稀缺,兩條腿的人,最不值錢。
他卻在這里做著自欺欺人的人力資源。
推翻種族隔離的是曼德拉;把臨時工法定為勞務(wù)派遣的是勞動合同法。
這里不需要HR。
學(xué)這門課是他年少時犯下的錯,入這個行像美女嫁了個流氓。
當犯錯的少年已不再是少年郎,嫁流氓的美女也成了個女流氓。
做為一個HR,他也只能在這里談?wù)勛晕倚摒B(yǎng)。
五、HR混啥
他來去匆匆,他舉止從容。
他告訴新員工天生我材必有用,他跟自己說韜光養(yǎng)晦不可沖動。
他曾聽說混職場竅門不少,他也從書上學(xué)了幾招。
他后來發(fā)現(xiàn)這玩意兒效果并沒有吹的那么好,而真正管用的還是領(lǐng)導(dǎo)講的那一條:
專心干工作,不要發(fā)牢騷。
他的酒杯放得很低,他把脖子仰得老高;
他可以跳到桌子上領(lǐng)舞,他其實喜歡一個人靜靜地聽著D大調(diào)。
他習慣了一個人寂寞,他學(xué)會了苦中作樂。
寂寞里,他尋找自我矛盾的解脫;快樂時,也伴隨著精神分裂的折磨。
他學(xué)了個屠龍之術(shù),他練了招無用神功,他一輩子了不起混個行政副總。
他受得了兩頭的氣,他做不了自己的主,他也許是時候想想明天的路。
他?那啥?HR?
無非是新衙門的牌匾,不過是騙自己的鬼話。
HR應(yīng)該有兩個特質(zhì),一個是HR要有戰(zhàn)略專家,你要讀懂商業(yè)戰(zhàn)略,還要設(shè)計HR戰(zhàn)略,同時你要有能力幫助企業(yè)構(gòu)建一個戰(zhàn)略性的能力,你要想作為一個HR專家,這是一個條件。另外一個條件,HR應(yīng)該是架構(gòu)師,就是在你的HR系統(tǒng)里面應(yīng)該構(gòu)建一個架構(gòu),能力讓商業(yè)戰(zhàn)略得以實施?!灼G,IBM大中華區(qū)人力資本總監(jiān)
HR的話語權(quán),首先應(yīng)從自我提升開始。一方面要了解公司經(jīng)營、戰(zhàn)略,另一方面,HR要培養(yǎng)自己去影響經(jīng)營策略的能力,包括將來的發(fā)展方向、合作伙伴的選擇、人才的強與弱等。假如HR在這方面沒有長遠的規(guī)劃策略,HR就無法達到企業(yè)戰(zhàn)略伙伴的要求。因此,ABB要求HR要不斷地學(xué)習,不僅認識HR領(lǐng)域的知識,也要對世界、政治、經(jīng)濟、體制、文化、人的心理等等有所了解。——周廉,ABB(中國)有限公司高級副總裁
老油條:投身HR英勇無畏,西裝革履貌似高貴,其實生活極其乏味,為了生計吃苦受累,鞍前馬后終日疲憊,老板不滿照死賠罪,點頭哈腰就差下跪,日不能息夜不能寐,老板一叫立馬到位,屁大點事不敢得罪,一年到頭不離崗位,勞動法規(guī)統(tǒng)統(tǒng)作廢,身心交瘁無處流淚,逢年過節(jié)更加遭罪,員工福利必須加倍,管理創(chuàng)新經(jīng)常告吹,老板嫡系不敢得罪,工資不高還裝富貴,同事結(jié)婚經(jīng)常破費,稍不留神就得犯罪,離職面談愧對兄弟姐妹,身在其中方知其味,不敢奢望社會地位,全靠傻傻自我陶醉。
西湖販子:不管什么原因,選擇了HR,也就選擇了這個職業(yè)帶來的千滋百味。HR工作中有太多的東西值得我們?nèi)フ湎Ш突匚丁T谶@里,有洋溢的熱情、蓬勃的朝氣;有失敗的沮喪,成功的喜悅;有繁瑣的事務(wù),戰(zhàn)略的規(guī)劃;有現(xiàn)實的理想,執(zhí)著的行動……選擇做HR,實際上是選擇了一種與眾不同的生活。只要堅守自己的信念,你就會在這個行業(yè)中快樂地前行。
十年生死兩茫茫,人難招,心欲亡,招聘會場,你不變狼便白忙;縱使招上又怎樣,今培訓(xùn),明換崗,領(lǐng)導(dǎo)每天新思想; 天天改,日日忙,相顧無言,惟有淚千行;每晚燈火闌珊處,人事部,又見加班,工作已比銷售忙。
記得有位仁兄告訴我,人力資源部就是閘,企業(yè)員工就是水,沒有水的流動,要閘何用?不要想那么多,沒有一個企業(yè)主會告訴你他已經(jīng)看到十年以后的自己。他們只想先解決現(xiàn)下,至于明天,那么還是那句話——車到山前必有路。你管他呢……
CEO要把HR和財務(wù)視為企業(yè)的“左膀右臂”。“支持”和“控制”是HR最重要的兩個角色。HR既要做詳細有實效的工作來體現(xiàn)自身的戰(zhàn)略價值,又要樹立“管得多,做得也多”的形象?!^鵬,天納克全球副總裁兼中國區(qū)總裁
轉(zhuǎn)自HR智庫