工作中,如何跟領(lǐng)導(dǎo)溝通呢?我們大部分人,在跟領(lǐng)導(dǎo)溝通過程中,可能都會遇到這個(gè)問題。跟領(lǐng)導(dǎo)溝通沒在一個(gè)頻率上,自己理解的意思并不是領(lǐng)導(dǎo)想表達(dá)的意思,而自己想表達(dá)的意思,領(lǐng)導(dǎo)理解的又是另外一個(gè)意思。這個(gè)非常讓人郁悶,難受。想解決這個(gè)問題,我們得需要先分析一下這個(gè)問題的原因。
1、一定要理解領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,有疑問請多溝通,千萬不要不懂裝懂,不理解裝理解,事后再問領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)你擔(dān)心自己沒有正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思時(shí),這時(shí)候一個(gè)非常好的辦法,就是你聽完領(lǐng)導(dǎo)的談話后,再復(fù)述一下領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)的內(nèi)容。再跟領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)一下,看這樣理解是不是正確的!這樣當(dāng)面直接避免溝通問題效率非常高。
2、和領(lǐng)導(dǎo)溝通,除了主動匯報(bào)工作外,還要做好Plan-B,值得要注意的是:不要讓領(lǐng)導(dǎo)做填空題,只需要讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題即可!職場上,和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,除了主動匯報(bào)工作外,還要有備選方案,如果你第一方案被領(lǐng)導(dǎo)否定,你必須有備選方案,這就是我們常說的Plan-B。
自己說完后,征詢領(lǐng)導(dǎo)建議,看是否表達(dá)清楚,可以加上自己的想法和建議。
當(dāng)你跟領(lǐng)導(dǎo)說話時(shí),擔(dān)心自己說的話,領(lǐng)導(dǎo)可能會有歧義。那么最好的辦法就是你說完后,詢問下領(lǐng)導(dǎo)自己是否表達(dá)清楚,然后看他是否有什么疑問。這樣,你就知道領(lǐng)導(dǎo)的理解和你想表達(dá)的意思是不是在一個(gè)頻率上了。另外,如果你有自己的想法和建議不妨直接講出來,可以把問題拋出進(jìn)行討論。只要能當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo),思維都不會太閉塞,都不會太強(qiáng)勢,都會愿意去聽別人的意見,所以但說無妨。
3、跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,避免轉(zhuǎn)折句,多用陳述句和判斷句。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一件工作時(shí),如果這件工作有困難,這時(shí)候我們在表達(dá)這件工作完成難度的時(shí)候,盡量避免用轉(zhuǎn)折句。也就是說,盡量避免用“但是”“不過”,我們需要把這個(gè)轉(zhuǎn)折的句式改為陳述句或者是判斷句。比如,跟領(lǐng)導(dǎo)說:思考執(zhí)行過程中,考慮有三個(gè)方面的困難,這三個(gè)困難,我們可以找到相對的方法去解決,你看這種方法是否合適呢?
4、如果有其他領(lǐng)導(dǎo)給你臨時(shí)安排工作,先請示你的直接領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)槁殘錾夏阒挥幸粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo),就是你的直接領(lǐng)導(dǎo)。你千萬不要背著你的直接領(lǐng)導(dǎo)聽從其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,也千萬不要越級匯報(bào),更不要私下議論和討論你的直接領(lǐng)導(dǎo),不然,你非掉進(jìn)坑里不可。