職位描述
客戶代表
崗位描述:
1、負責制訂所在負責區(qū)域的銷售計劃并完成銷售目標；
2、負責開拓新市場，鞏固和管理老客戶；
3、負責新客戶風險評審，評審客戶的付款條件；
4、與生產(chǎn)部、倉庫部等部門做好日常溝通工作，共同參與訂單評審，統(tǒng)籌協(xié)議發(fā)貨；
5、掌握產(chǎn)品庫存，根據(jù)客戶訂單要求并結合庫存情況安排發(fā)貨，審核發(fā)貨單，統(tǒng)一安排物流發(fā)
貨；
6、處理異常交貨訂單及付款異?？蛻?；
7、處理型號轉換工作及詢價、報價、核價等價格執(zhí)行及監(jiān)管工作；
8、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息；
9、接收各區(qū)域投訴信息并匯總，傳遞到公司的相關部門進行處理跟蹤；
10、了解市場動態(tài)，細化客戶預估計劃，細化與生產(chǎn)交貨的協(xié)調工作；
11、其他臨時性工作。
任職要求：
1、一本及以上學歷，機械制造或液壓相關專業(yè)；
2、熟悉客戶需求，可以幫助客戶選型，熟悉公司產(chǎn)品，了解產(chǎn)品規(guī)格型號并可以同行型號轉換，
了解銷售操作流程；
3、具備較強的書面、口頭表達能力；
4、工作執(zhí)行力強，具備良好的計劃能力和管理能力；
5、有良好的學習力，能在基層鍛煉；
6、思維活躍，應變能力強，工作積極主動，有強烈的責任心，抗壓能力強，有良好的溝通能力
與團隊協(xié)作能力，善于與客戶建立良好的人際關系；
7、計算機操作熟練，OFFICE 辦公軟件使用熟練；
8、三年以上同行業(yè)相關銷售工作經(jīng)驗；
9、年齡在 35 歲以下，持有駕駛證。
薪資：
年薪 10-21 萬 底薪+獎金
工作地點：
江蘇無錫 1 人（近半年在無錫，半年后將搬往南京）
浙江寧波 1 人、湖南長沙 1 人
-------------------------------------------
售后經(jīng)理
崗位描述:
1、進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，并進行方案規(guī)劃；
2、售后人員的日常工作管理，妥善處理突發(fā)事件及客戶投訴事件；
3、組織安排專業(yè)技術和專業(yè)操作等系統(tǒng)培訓，指導下屬產(chǎn)品安裝調試工作；
4、發(fā)展維護良好的客戶關系；
5、組織公司產(chǎn)品的售后服務和維修管理；
6、建立售后服務信息管理系統(tǒng)（客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋）；
7、向領導和質量部門提供產(chǎn)后質量反饋數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質量信息，為解決問題提供建議
8、主持售后部門的每月售后業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及分析；
9、客戶質量信息反饋匯總分析。
任職要求：
1、大專及以上學歷，機械或液壓相關專業(yè)，并有 3 年以上售后服務及團隊管理經(jīng)驗；
2、具有極強的服務意識，良好的團隊合作精神，良好的適應能力及學習能力；
3、具有迎接挑戰(zhàn)的信心和對工作的激情；
4、誠實守信，思維敏捷；
5、有承受巨大壓力的能力和熱情為客戶服務的精神。
薪資：
年薪 20 萬
工作地點：
溫州
車間