網(wǎng)友小A分享:因?yàn)槿淌懿涣松弦患倚」纠镎撡Y排輩的風(fēng)氣,于是我忿忿地離開(kāi),跳槽到現(xiàn)在這家外企。原以為和老外們接觸可以摒棄國(guó)人那套虛偽客套,誰(shuí)知一封小小的郵件險(xiǎn)些葬送了我的前程。
由于我手頭有個(gè)項(xiàng)目需要另一個(gè)部門(mén)的配合支持,于是我就給那個(gè)部門(mén)的同事發(fā)了郵件,收件人里第一位我寫(xiě)的是對(duì)方部門(mén)的合作同事、第二位是我們部門(mén)的經(jīng)理、第三位是對(duì)方部門(mén)的經(jīng)理。當(dāng)時(shí)我還暗自得意,這種事情當(dāng)然要知會(huì)老大們,這顯得我多尊重他們呀!
誰(shuí)知道郵件剛發(fā)送沒(méi)幾分鐘,我就被老大叫去了辦公室:“你上一個(gè)老板沒(méi)有教過(guò)你該怎么發(fā)郵件嗎?你是在叫我們幫你完成這件事情嗎?你不知道郵件有抄送這個(gè)功能嗎?我不想讓人家笑話我的下屬連郵件禮儀都不懂!”于是,我當(dāng)場(chǎng)“石化”。
Tips(關(guān)于發(fā)送、抄送和轉(zhuǎn)發(fā)):
1、收件人,是指那些要受理這封郵件所涉及的主要問(wèn)題的,理應(yīng)對(duì)郵件予以回復(fù)響應(yīng)的人;
2、抄送人,是指只需要知道這回事的人,他們并沒(méi)有義務(wù)對(duì)郵件予以響應(yīng),當(dāng)然如果他們有建議,也可以回復(fù)郵件;
3、各收件人的排列應(yīng)遵循一定的規(guī)則,比如按收件人的所屬部門(mén)排列、按收件人的職位等級(jí)從高到低或從低到高排列;
4、轉(zhuǎn)發(fā)敏感或者機(jī)密的信息時(shí)要小心謹(jǐn)慎,不要把內(nèi)部消息轉(zhuǎn)發(fā)給外部人員。