所有職場(chǎng)成功人士都具備一個(gè)鮮明的共同特征——自信。提高職場(chǎng)自信不是一瞬間的事，它需要一定步驟的培養(yǎng)。下面的20個(gè)步驟讓你有效提高職場(chǎng)自信。
所有成功人士都有兩個(gè)共同特質(zhì)，你經(jīng)常聽(tīng)到的那個(gè)是他們的自信——內(nèi)心認(rèn)為自己多數(shù)情況下能夠克服挑戰(zhàn)的一種信念。
可往往被忘記(或忽視)的是，多數(shù)現(xiàn)在非常自信的人都曾經(jīng)因事實(shí)上或想象中的不足之處而深感恐懼，只不過(guò)真正自信的人能夠?qū)⑦@些自我懷疑掃出心中。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，樹(shù)立自信是個(gè)可分為兩階段的過(guò)程。第一階段是驅(qū)除心中的自我懷疑，第二階段則是建立起自信。這就像是建設(shè)摩天大樓，首先你得清理選址，并打下堅(jiān)實(shí)的地基，然后才能把上層構(gòu)造堆疊上去。樓能建多高——能樹(shù)立多少自信——取決于你自己。
增強(qiáng)自信心不應(yīng)該成為一件受罪的事情，別為有自信而使勁讓自己有自信。增強(qiáng)自信心還有一個(gè)辦法，那就是找一個(gè)超級(jí)自信的人當(dāng)自己的楷模。感謝你的優(yōu)秀品質(zhì)會(huì)增強(qiáng)你的自信心，會(huì)幫助你發(fā)展良好的形象，這對(duì)你在生活方面取得成功是很關(guān)鍵的。
第一步：了解根源
早在嬰兒時(shí)代，自我懷疑就潛入了我們心中。作為幼童，家人在我們眼中威力無(wú)儔，我們會(huì)想：“我也要變成他們那樣”。這種愿望本身沒(méi)什么錯(cuò)，但把父母推上神壇就是個(gè)問(wèn)題了。這很復(fù)雜，不過(guò)，從我們開(kāi)始渴望父母在我們想象中所擁有的那種權(quán)威之時(shí)起，我們就會(huì)不斷拿自我意識(shí)去和自我理想——想象中完美的自我，來(lái)源于“全知全能的”父母在我們心中的映象——進(jìn)行比較。由于沒(méi)有人能達(dá)到自我理想所設(shè)定的高標(biāo)準(zhǔn)，我們的余生(或多或少)都飽受自我懷疑的折磨。這是不理性的，可也是真實(shí)存在的現(xiàn)象。
第二步：接受現(xiàn)實(shí)
有一種心理學(xué)流派稱(chēng)為“接受療法”，其根據(jù)在于：承認(rèn)自己受某個(gè)問(wèn)題的困擾，能夠緩解該問(wèn)題所能造成的負(fù)面情緒。(相反，否認(rèn)某個(gè)問(wèn)題的存在，或者因?yàn)榇嬖谀撤N缺陷而不斷自責(zé)，總是會(huì)加劇問(wèn)題。)任何人，哪怕是超級(jí)明星，都會(huì)有覺(jué)得自己像個(gè)冒牌貨或者非常失敗的時(shí)候。沒(méi)有人是完美的，認(rèn)識(shí)到那些你崇拜的人也存在這樣那樣的不完美之處，正是關(guān)鍵所在。
第三步：傾訴
可能你還沒(méi)完成第二步，因?yàn)槌悄芟蚰硞€(gè)你信任的人傾訴讓你焦慮之事，真正接受它們是很困難的。覺(jué)得你會(huì)搞砸一次演講？對(duì)著朋友試一次吧。覺(jué)得自己不受尊重？詢(xún)問(wèn)一位你景仰的人士(但不能是你的上司)的意見(jiàn)吧。最壞的結(jié)果是，這位接受你的傾訴的人給你負(fù)面的反饋，即使如此，你也可以據(jù)此改善自己。承認(rèn)哪些問(wèn)題困擾你(并得知其他人也有同樣的想法)，將會(huì)幫助你認(rèn)識(shí)到：盡管自我懷疑令人惱怒，但也沒(méi)什么大不了——死不了人的。
第四步：分析事實(shí)
如果一個(gè)幽閉癥患者困在電梯里，他們會(huì)很難把精力集中于這個(gè)現(xiàn)實(shí)：電梯隨時(shí)可能會(huì)重新開(kāi)始移動(dòng)，因?yàn)榭謶峙c驚慌接管了他們的心靈。自我懷疑也具有類(lèi)似的傾向，不過(guò)，與幽閉**癥不同，你可以尋求一些確鑿事實(shí)的幫助。舉例來(lái)說(shuō)：如果你最近得到了升遷，那就可以提醒自己為何獲得重用。編制一份清單，列出你的各種有價(jià)值的技巧及取得的成就，如果有必要的話(huà)，大聲讀出來(lái)。不過(guò)，同樣重要的是，不要依賴(lài)于那種事先準(zhǔn)備好的鼓舞士氣的套話(huà)，把自己弄得像《周六夜現(xiàn)場(chǎng)》(Saturday Night Live)里的角色斯圖爾特·斯莫利(Stuart Smalley)一樣。虛偽的自我贊揚(yáng)可能比自我懷疑更加有害。
第五步：鼓足勇氣，迎擊挑戰(zhàn)
如果說(shuō)“現(xiàn)實(shí)占有，敗一勝九”(譯注：法律諺語(yǔ)，指沒(méi)有相反證據(jù)時(shí)，現(xiàn)實(shí)占有某物的人往往被推定為所有者)成立，那“堅(jiān)定信心，無(wú)往不勝”也就沒(méi)錯(cuò)。哪怕是非常可怕的事件，只要你告訴自己，你有應(yīng)對(duì)它所需的資源，那它或許也就真能得到控制。
第六步：挑戰(zhàn)自己的恐懼
好吧，對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō)，上述絕地武士式的信念理論還不夠。無(wú)論來(lái)源于何處，恐懼都是一個(gè)難以戰(zhàn)勝的敵人。正因?yàn)榇耍銘?yīng)該主動(dòng)挑戰(zhàn)它，威廉·詹寧斯·布萊恩(William Jennings Bryan，美國(guó)政治家，三次競(jìng)選總統(tǒng)均失敗，曾任國(guó)務(wù)卿——譯注)曾說(shuō)過(guò)，“建立自信的方式就是做自己恐懼的事情”。挫折是在所難免的，忍受它們吧，堅(jiān)忍不拔正是自信的鋼筋骨骼。
第七步：選擇戰(zhàn)場(chǎng)
具體來(lái)說(shuō)，這意味著選擇接受“自我協(xié)調(diào)”(egosyntonic)——這是個(gè)心理學(xué)詞匯，指的是與你心中對(duì)自己的認(rèn)識(shí)相符的行為和情感——的挑戰(zhàn)，通過(guò)直面自己選擇的挑戰(zhàn)而提振自信，遠(yuǎn)比應(yīng)對(duì)別人給你選的挑戰(zhàn)更有效。如果你相信某些戰(zhàn)役具有重要意義，因而主動(dòng)選擇它們，那你的勝率和可以獲得的自信都將增加。
第八步：掌握某事后，逐步拓展
沒(méi)有什么事比射擊桶里的魚(yú)(譯注：諺語(yǔ)，比喻非常簡(jiǎn)單、定能成功的事情)更挫傷自信了，給自己面對(duì)的每個(gè)任務(wù)都加上點(diǎn)挑戰(zhàn)，你的自信心也會(huì)不斷增長(zhǎng)。如果長(zhǎng)期毫無(wú)進(jìn)展，你的自信遲早會(huì)消耗殆盡。
第九步：不要為增進(jìn)自信而渴求正面回饋
政客與選民交流時(shí)，“我干得怎么樣”或許是個(gè)不錯(cuò)的問(wèn)題，但對(duì)于那些想要增進(jìn)自信的人來(lái)說(shuō)，這是個(gè)蠢問(wèn)題——主要是因?yàn)樗砻髂愠錆M(mǎn)不安全感，可能也不會(huì)得到誠(chéng)摯的回應(yīng)?；蛟S我們可以用一種側(cè)面的問(wèn)題來(lái)獲得想要的答案，也或者在輕松的聊天中也可以得到我們想要的結(jié)果，但是無(wú)論哪種都切記不可用激進(jìn)的方式。
第十步：切忌傲慢自大
不管什么事，都存在過(guò)猶不及的問(wèn)題，自信心同樣不例外。相信你自己吧——但不要過(guò)了頭。有太多的例子讓我們引以為戒，在職場(chǎng)中我們時(shí)刻保持著謙虛但不卑不亢的態(tài)度，在自信的同時(shí)把自己的姿態(tài)放低，這樣才不會(huì)讓別人對(duì)你產(chǎn)生清高的看法。盲目的傲慢自大，遲早會(huì)搬起石頭砸到自己的腳。
第十一步，人靠衣裝
俗話(huà)說(shuō)，人靠衣裝馬靠鞍。雖說(shuō)是一句老話(huà)，不過(guò)到今天也不算過(guò)時(shí)。昨天晚上看《血色玫瑰》，“老三”程效嬌總是一身男孩子的打扮，然而當(dāng)她喜歡上大偵探羅蒙的時(shí)候，她是那么不自信，跟幾個(gè)姐妹發(fā)起了無(wú)明火。正當(dāng)她對(duì)著鏡子生氣的時(shí)候，一眼看到了化妝盒，往臉上涂上脂粉，立即嬌艷了幾分。于是，她到街上買(mǎi)了一身旗袍穿在身上，登上高跟鞋?；氐阶√?，姐妹們無(wú)一不夸她漂亮，她自己也是自信心大增。
當(dāng)我們充滿(mǎn)自信地打扮好了以后，我們會(huì)覺(jué)得很有自信。你可以試一個(gè)星期，你希望成為什么樣的人，就按照什么人的樣子來(lái)打扮；如果你覺(jué)得你是誰(shuí)，就按照誰(shuí)的模樣來(lái)穿戴，那一定是糟糕透頂。請(qǐng)記住，這是一個(gè)簡(jiǎn)單而又有效的增強(qiáng)信心的方法。
第十二步，切勿求全
增強(qiáng)自信心不應(yīng)該成為一件受罪的事情，別為有自信而使勁讓自己有自信。還有，萬(wàn)萬(wàn)不可什么事情都理想化。要允許自己成為一個(gè)有時(shí)候會(huì)犯錯(cuò)誤的人。
覺(jué)得自己不行的人通常是在生活的方方面面都樹(shù)立了高遠(yuǎn)目標(biāo)的人。我有的時(shí)候也有這種一閃念，總覺(jué)得這兒也不行，那兒也有問(wèn)題。這么想的原因無(wú)非是自己對(duì)自己要求太高。結(jié)果怎么樣呢？自信心少了一大半。給自己一次機(jī)會(huì)吧，不要求全責(zé)備，這是非常重要的。
第十三步，注意外界
一個(gè)人缺乏自信心的時(shí)候，常常是把注意力放在了自己身上。一旦注意力放在了自己身上，很容易想著每一個(gè)細(xì)節(jié)，很容易怕出問(wèn)題。此時(shí)此刻，越是怕出問(wèn)題，越是出問(wèn)題。一出問(wèn)題，就像泄了氣的皮球。我們經(jīng)常在球場(chǎng)上看到這種情形。
總想著贏球，總想著一旦踢不好如何對(duì)不起觀眾，對(duì)不起國(guó)家。誰(shuí)都想，就是不想眼前的球怎么踢，到頭來(lái)，腳也不聽(tīng)使喚，不僅踢不進(jìn)球，反而還輸球。請(qǐng)記住，自信的人往往將注意力放在自身以外，不自信的人才總是想著自己。
第十四步，拒絕“失血”
我們都知道有一種人一來(lái)到眾人面前，就啦哇啦地發(fā)泄不良情緒，甚至把周?chē)娜速H低一頓，直弄得在場(chǎng)的人目瞪口呆。有的人本來(lái)就很自卑，加上這一番奚落，僅有的那一丁點(diǎn)自信蕩然無(wú)存。
有人將這種人稱(chēng)為“吸血鬼”，專(zhuān)門(mén)吸走你內(nèi)心不多供你氧氣的“鮮血”。沒(méi)了攜帶氧氣的“鮮血”你還怎么活？沒(méi)有了自信，人還怎么前進(jìn)？對(duì)你來(lái)說(shuō)，你唯一的選擇就是盡可能遠(yuǎn)離這種人。不要憎恨，也不要對(duì)他們?cè)u(píng)頭品足，只要知道這種人對(duì)你生活質(zhì)量的改進(jìn)毫無(wú)益處就行了。一句話(huà)，少跟這種人打交道。
第十五步，抓住機(jī)會(huì)
以前擔(dān)心的事情，你可以換個(gè)新思路試一試，不要一條道走到黑，不撞南墻不回頭?？梢赃@么說(shuō)，缺少自信的多半人都是很執(zhí)拗的人。甭說(shuō)讓人說(shuō)服，就是撞了南墻都不一定會(huì)頭呢。
如果你還不那么固執(zhí)，就報(bào)個(gè)班學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，或者參加健身俱樂(lè)部鍛煉身體。讓你的生活有所改變，哪怕稍加改變都行。有一句廣告詞說(shuō)得經(jīng)典，改變總是好的。隨著你的改變，你的自信心會(huì)有所增強(qiáng)。
第十六步，講究付出
有一句老話(huà)說(shuō)得好，有付出才有索取。記住這句話(huà)，要想在生活中得到點(diǎn)什么，先要付出。比如交朋友，要想在最需要的時(shí)候得到朋友們的幫助或者指點(diǎn)，就要在平時(shí)多幫助別人。
跟別人交往，要盡可能地讓人家感覺(jué)你是一個(gè)很有自信、很有價(jià)值的人。幫助別人建立自信，你肯定會(huì)得到相同的東西。說(shuō)它是因果報(bào)應(yīng)也好，說(shuō)它是等價(jià)交換也吧，總而言之，這是很靈驗(yàn)的，不信你就試試！
第十七步，學(xué)會(huì)寬恕
很多人對(duì)自己要求非?？量?，他們不知道寬恕自己過(guò)去的所作所為。如果你對(duì)自己過(guò)去的失敗或者過(guò)失念念不忘，那你的自信心也就剩下不了多少。
正確的做法是承認(rèn)自己的過(guò)錯(cuò)或者過(guò)失，然后統(tǒng)統(tǒng)忘掉。同樣，如果生活中有什么人需要你寬恕，那就寬恕他吧。寬恕他人可不是為了他人，恰恰相反是為了你自己。
第十八步，回答肯定
經(jīng)常問(wèn)自己一些問(wèn)題，然后你的回答就是“我很有自信”。時(shí)間一長(zhǎng)，對(duì)你增強(qiáng)自信心是很有好處的。這叫積極的心理暗示。如果不信，你可以找講解心理暗示的書(shū)籍看看，照著書(shū)中介紹的方法去做，看看有沒(méi)有效果。不過(guò)，你要是問(wèn)“我為什么那么自信”這類(lèi)問(wèn)題，說(shuō)不定你會(huì)取得更好的效果。
你知道這又是什么東西在起作用嗎？潛意識(shí)。要知道，潛意識(shí)雖然簡(jiǎn)單，卻很能發(fā)揮作用。當(dāng)你如此這般問(wèn)到自己的時(shí)候，潛意識(shí)會(huì)立即開(kāi)始工作，尋找答案，它會(huì)以一種你頗為自信的方式向你報(bào)告。
第十九步，樹(shù)立楷模
增強(qiáng)自信心還有一個(gè)辦法，那就是找一個(gè)超級(jí)自信的人當(dāng)自己的楷模。如果你能跟一個(gè)十分自信的人交朋友，那就更好了。俗話(huà)說(shuō)，近朱者赤，近墨者黑。經(jīng)常跟快樂(lè)的人在一起，你就會(huì)比較快樂(lè)，經(jīng)常跟自信的人在一起，你就會(huì)有很強(qiáng)的自信心。
別忘了，心理情緒也是傳染的。如果交不到這樣的朋友，就找一個(gè)充滿(mǎn)自信的演員或者一個(gè)名人的事跡來(lái)閱讀，然后以他們?yōu)榈浞?，向他們學(xué)習(xí)。研究他們的行為。一個(gè)星期做幾次，他們的自信方式就會(huì)影響到你，久而久之你就也會(huì)成為一個(gè)頗有自信的人物。
第二十步，學(xué)會(huì)感謝
會(huì)感謝他人或者自我的人心境平和，平和的心境會(huì)產(chǎn)生自信。學(xué)著把要感謝的地方列出來(lái)，特別是那些在你來(lái)說(shuō)一些十分突出的長(zhǎng)項(xiàng)或者素質(zhì)。也許你是一個(gè)很棒的游泳運(yùn)動(dòng)員，或者很擅長(zhǎng)數(shù)學(xué)，身體很。要么你是一個(gè)優(yōu)秀的舞蹈家，或者有非同一般的幽默感，或者精于設(shè)計(jì)，或者是歌唱家，或者是一個(gè)非常好的朋友，或者有一些其他積極的素質(zhì)。
找出你身上那些美好的東西，然后對(duì)那些優(yōu)秀的素質(zhì)逐一進(jìn)行感謝。感謝你的優(yōu)秀品質(zhì)會(huì)增強(qiáng)你的自信心，會(huì)幫助你發(fā)展良好的形象，這對(duì)你在生活方面取得成功是很關(guān)鍵的。
