先了解一下獵頭公司的流程
客戶開發(fā)、職位分析、候選人搜索與溝通、推薦報告、客戶面試、offer談判、背景調(diào)查。由此可以獵頭顧問的長線且復(fù)雜的流程,這其中候選人溝通、offer談判、背景調(diào)查都需要打電話的。
從技術(shù)層面上講,人工智能需要收集數(shù)據(jù),除了一份簡歷之外,其他的信息需要機器人撥通電話,然后把語音轉(zhuǎn)換成文字信息。也就是說除了自然語言處理還需要語音識別功能,而且這兩個方面無論缺少哪個,人工智能的數(shù)據(jù)這塊都不完美,最終效果將大大折扣。
從商業(yè)角度來說,都考慮到利益回報的。什么樣的公司會做這樣的事情呢?會不會全部做呢?可以想象的出,未來各大招聘網(wǎng)站會加大后臺簡歷庫的搜索精度來吸引更多的客戶。但是他們僅僅做的是一部分,對于企業(yè)來說,他們還將是面臨甄選人才的問題。最終還是要找獵頭公司提供專業(yè)的服務(wù)。
短期內(nèi),我還看不到人工智能可以解決招聘中存在的所有問題,所以獵頭這個行業(yè)在人力資源領(lǐng)域必定會長期存在。由于科技與人工智能的飛速發(fā)展,獵頭將面臨著更高的要求和挑戰(zhàn),這意味著他們必須精通他們所處的領(lǐng)域,能夠給客戶創(chuàng)造不可替代的價值,而不是做一些機械、重復(fù)的事務(wù),不能只停留在阻隔信息這樣的簡單工作層面,否則,這樣的獵頭將很快被技術(shù)淘汰、替代。