合理的晉升機(jī)制能夠有效提升員工的工作熱情,大大提高整體的工作效率。然而,很多剛晉升的新手主管,前三個(gè)月都無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢,管理不好自己的團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致業(yè)績平平。高凡資深獵頭根據(jù)多年與各職業(yè)經(jīng)理人打交道的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些建議,供各位新手主管作為參考。 1.與下屬處理好關(guān)系。
花時(shí)間與公司里的基層員工在一起,保持友好,打造名譽(yù)要從基層做起。同樣的,碰到不爽的事情,要自己消化情緒,不要在別人面前發(fā)泄。
2.不要在同事面前談心事。
可能你會(huì)覺得無傷大雅,或是泛泛閑聊而已,但其實(shí)很有可能會(huì)對(duì)他人造成嚴(yán)重的影響,所以請(qǐng)把你的猜測與擔(dān)憂都藏在心里吧。
3.具備責(zé)任感。
每個(gè)微小的跡象都會(huì)被解讀,你的不耐煩、失望或不安全感都會(huì)被那些解讀你的人放大。不應(yīng)做出隨意、毫無準(zhǔn)備的坦白,信息必須經(jīng)過深思熟慮才能發(fā)出。要特別小心書面的東西,尤其是電子郵件等。
4.保持重要事務(wù)的重要性。
對(duì)自己需要完成的任務(wù),進(jìn)行系統(tǒng)的執(zhí)行,并說出重點(diǎn),反復(fù)強(qiáng)調(diào)問題。
5.出了差錯(cuò)就承擔(dān)責(zé)任。
不要把錯(cuò)誤怪到前幾屆管理層、天氣、運(yùn)氣不好或競爭對(duì)手身上,出了差錯(cuò)就承擔(dān)責(zé)任。
6.信任你下屬。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)下屬在你下達(dá)命令時(shí),臉上總是“按照你說的去做,不就得了”的不耐煩表情,或是讓你感覺到他有一種“人在屋檐下,不得不低頭”的受辱感時(shí),你就必須開始反省自己平常的言論是否過于獨(dú)斷專行,是否因而忽略了下屬的想法與感受,造成下屬對(duì)你的不信任。
7.保持聆聽并聽取建議。
可每月安排最少一次的組員聚會(huì),與他們多多交流。如果有人想跟你說話,那就沒有理由不聽。如果有人批評(píng),即使你不贊同也要花時(shí)間仔細(xì)回應(yīng)。
8.切勿亂開玩笑。
可能你的風(fēng)趣建立在別人的痛苦之上,你的幽默感很容易被解讀為自傲和笨拙。如果你仍然以為講笑話或引用某個(gè)幽默故事對(duì)陳述觀點(diǎn)很重要,那么請(qǐng)先跟你的配偶或信任的朋友演練一遍。幽默是有風(fēng)險(xiǎn)的。千萬不要拿嚴(yán)肅的事情開玩笑。
9.決策與執(zhí)行能力。
在民主時(shí)代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策,包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等,這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。
10.具備統(tǒng)馭能力。
當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件,就是要有能力建立團(tuán)隊(duì),才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。