獵頭公司行為規(guī)范
發(fā)布時間：2017-09-08 獵頭顧問尋訪人才時，以各種手段收集大量人才信息;為客戶企業(yè)招聘高端人才時，也需要了解一些企業(yè)相關(guān)信息。由于關(guān)系到用人單位和人才方面的雙方面權(quán)益，從事獵頭行業(yè)必須要遵守行業(yè)自律準則。上海獵頭公司
1、保密規(guī)則
保密，是作為獵頭人員必備的常識及職業(yè)操守。因而許多時候，媒體記者在采訪某位獵頭專員時，要求能否透露某些高級人員被獵的過程及所去企業(yè)單位的變化。出于保密原則，被采訪者婉言謝絕。因為這不但涉及獵頭公司的商業(yè)秘密，也涉及客戶的商業(yè)機密，更包括候選人自身的秘密。因此，作為獵頭公司一旦與客戶簽訂了委
托合同。那么獵頭公司及專業(yè)人員自然就要承擔為客戶保密的義務。
2、協(xié)議規(guī)則
協(xié)議規(guī)則是獵頭業(yè)務能否順利開展的一項重要內(nèi)容。因為只有企業(yè)負責人才能確定獵頭業(yè)務的真正需求，并愿意付出“比較高”的獵頭費用。因此就有“不見法人，不簽協(xié)議”的說法。在獵頭服務的過程中，如職位描述，薪資標準，工作條件，任職資格等等都要在文字上體現(xiàn)出來，否則以什么作為準繩來衡量獵頭服務的質(zhì)量是否達標，所以又有了“不簽合同、不做業(yè)務”的說法。
3、價格規(guī)則
凡是了解獵頭行業(yè)的人基本都知道獵頭費用是所聘人才年薪的20-30%。也就是說，獵頭的費用很高，這對于一般企業(yè)來說的確是一筆不小的開支。
之所以如此，原因是做獵頭業(yè)務都需要有一個搜尋網(wǎng)絡（眾多獵手），而獵頭公司平時所維護這個網(wǎng)絡的費用就不少。加之獵頭業(yè)務非常艱苦，根本不是某些人所想象的那么簡單和容易。因此不能按照行業(yè)規(guī)則去取費的獵頭公司，也一定是沒有獵頭搜尋網(wǎng)絡的公司，即沒有獵才實力的公司。
4、保護規(guī)則
保護規(guī)則是一個專業(yè)的獵頭公司為表示對客戶的尊重與負責而必須遵守的行業(yè)規(guī)則，此方面主要體現(xiàn)兩點：一是人才專送；二是不挖客戶。
所謂“人才專送”，是指獵頭公司在向客戶提供候選人時，只能向一家推薦，而不能把一位候選人同時向多家推薦。進行“一人兩賣或一人多賣”操作的獵頭公司并不是專業(yè)的獵頭公司。
對于“不挖客戶”，是指某個用人單位一旦委托獵人，并又聘用了所獵人才，此時即成為該獵頭公司的客戶。而對于客戶所用人才，獵頭公司不能再從其內(nèi)部挖走。否則豈不成了送一個蘋果，又拿走一個鴨梨。因此一般獵頭公司都對客戶有一年期、二年期、或三年期不從內(nèi)部挖人的承諾。
5、滿意規(guī)則
滿意規(guī)則也稱為包換規(guī)則。現(xiàn)在大家都清楚，我們在購買某些大件商品時，商家或廠家都會給予一些包修、包換、包退的承諾。而作為獵頭公司所向客戶提供的服務也是一種無形產(chǎn)品的服務，自然也要依照商業(yè)產(chǎn)品銷售規(guī)則包退包換了。
但一般情況下，客戶對候選人提出不滿意后，獵頭公司就要立即開始新一輪的搜尋工作，直到找到新的滿意候選人為止。包換期與人才的試用期相同，最多不超過三個月。無論客戶與候選人誰炒誰的魷魚，獵頭公司都要為客戶提供新的人選。
6、合法原則
對于一個獵頭公司能否長久生存，除了嚴守信譽，保證質(zhì)量外，還有一項就是遵紀守法。因此如何為客戶保密；如何解決人才集體跳槽；如何幫助候選人合法退出原單位，這些都要求獵頭公司在運作過程中必須嚴格按照國家有關(guān)法律、有關(guān)人事政策來進行服務。每一位獵頭專員的法律觀念要特別強，且必須熟知《企業(yè)法》、《公司法》、《勞動法》、當?shù)氐娜瞬攀袌鰲l例及相關(guān)的人事政策等，否則，一步不慎惹官司上身，對于獵頭公司來說就是很大的損失。
