自從1926年世界上第一家獵頭公司迪克·迪蘭在美國誕生以來,獵頭業(yè)迅猛發(fā)展,據(jù)不完全統(tǒng)計,全世界70%以上的高級人才流動有獵頭參與,90%以上的大企業(yè)利用獵頭選取人才。
我國企業(yè)對高級人才的巨大需求,給了獵頭公司迅速發(fā)展的契機(jī)。國內(nèi)高級經(jīng)理人才的現(xiàn)狀,一方面給獵頭提供了無限的發(fā)展空間,同時也給獵頭服務(wù)帶來了不少的難題和挑戰(zhàn)。由于我國獵頭行業(yè)起步較晚,由于準(zhǔn)入門檻較低、行業(yè)規(guī)范尚不成熟、無序競爭等原因,我國的獵頭服務(wù)企業(yè)服務(wù)能力良莠不齊,使得企業(yè)在選擇獵頭服務(wù)時顧慮重重。企業(yè)與獵頭公司之間,還存在著較多認(rèn)識上的誤區(qū),方法上的偏差和實踐上的困惑。企業(yè)與獵頭公司之間的良性互動,還有很長的路要走。
一、企業(yè):獵頭——想要愛你不容易
1.挖角之痛難承擔(dān)
2005年,一家為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)的獵頭公司一年之內(nèi)為10家外資銀行從中資機(jī)構(gòu)挖了20多個中高層管理人員。2007年10月,上實發(fā)展總裁盧鏗被獵頭公司挖角至海爾地產(chǎn),出任青島海爾地產(chǎn)董事長兼首席執(zhí)行官一職。大型連鎖集團(tuán)家樂福也飽受挖角之痛,北京華聯(lián)連挖20多名家樂福高管助陣發(fā)展,在零售界反響頗大,包括家樂福前華北大區(qū)總經(jīng)理羅俊,現(xiàn)擔(dān)任華聯(lián)綜超副總,甚至華聯(lián)綜超董事長陳耀東也來自家樂福。
微軟總裁比爾·蓋茨曾開玩笑似的說,誰要是挖走微軟最重要的約占20%的幾十名員工,微軟就可能完了??粗约赫谥赜玫娜瞬磐蝗辉诟偁帉κ值墓旧习?,自己公司的客戶資源和訂單流失殆盡,更為悲慘的是,當(dāng)年的“手下敗將”——自己的競爭對手卻如虎添翼、飛速發(fā)展!這種痛苦是企業(yè)難以承受的。而獵頭,正使這種現(xiàn)象發(fā)生的推動者和促進(jìn)者。面對這種情況,企業(yè)一方面,需要獵頭公司為自己物色合適的高層次人才,另一方面,又不得不防范獵頭公司。獵頭公司也是防不勝防,“挖角”之痛每天都在上演。
2.費用高昂難接受
美國的雷諾仕獵頭公司(Russell Reynolds Associates),惠普董事會,以400萬共元的傭金,聘請其為公司尋找新的CEO;2005年7月19日,Google宣布任命李開復(fù)為全球副總裁兼中國區(qū)總裁,同時負(fù)責(zé)組建(中國)產(chǎn)品工程研究院。這一消息吸引了全球媒體的目光。獵頭屆盛傳美國的海德思哲獵頭公司賺了1.3億美元,雖然李開復(fù)主動辟謠,但業(yè)界對獵頭價格之高還是有了一定的認(rèn)識。
目前,國內(nèi)獵頭服務(wù)的費用一般為該職位年薪的25-30%之間,一般不低于30000元人民幣。不可否認(rèn),中國存在很多實力雄厚的大企業(yè),他們在選擇人才時可以輕松承擔(dān)獵頭費用,但對于大量急需高級人才的中小企業(yè)和民營企業(yè)來說,高昂的獵頭費用成為阻礙他們選擇獵頭服務(wù)的障礙。
3.機(jī)構(gòu)眾多難選擇
杭州某外貿(mào)公司通過報紙和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布了招聘一名行政總監(jiān)和小語種翻譯的廣告,結(jié)果有20多家獵頭公司來電來訪,聲稱能找到合格的行政總監(jiān),報價范圍從幾千元到幾十萬都有,僅有一家獵頭公司愿意接單尋找小語種翻譯。
盡管獵頭行業(yè)發(fā)展迅速,各種各樣的獵頭服務(wù)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般地出現(xiàn),但同時也有調(diào)查數(shù)據(jù)表明:在中國,真正意義上的專業(yè)獵頭機(jī)構(gòu)只有區(qū)區(qū)數(shù)百家。也就是說,有將近九成的所謂獵頭公司并不能為客戶提供專業(yè)的獵頭服務(wù),是屬于一種游離在品牌與專業(yè)之外的“野獵頭”。野獵頭的存在也自有其市場,畢竟,中國出得其動輒幾十萬元服務(wù)費的企業(yè)不多,多的是急需高層次人才的數(shù)量巨大的中小民營企業(yè)。中國的獵頭市場上既有跨國獵頭巨鱷,也有專業(yè)性較強(qiáng)的獵頭公司和人才中介,還有為數(shù)眾多的獵頭工作室。是選擇有著嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程和專業(yè)水準(zhǔn)但要價高昂的專業(yè)獵頭機(jī)構(gòu),還是選擇反應(yīng)迅速、操作靈活、收費低廉的中小獵頭工作室?這一度讓很多需要獵頭服務(wù)的企業(yè)感到很困惑。