1. 先對收到篩選好的簡歷進(jìn)行關(guān)鍵要點(diǎn)熟悉，為電話面試提問作好準(zhǔn)備。
2. 確認(rèn)對方是不是簡歷上的人（避免人弄錯了）。
3. 確認(rèn)后進(jìn)行自我介紹（讓對方知道自己的身份）。
4. 說明去電意圖（如從XX上收到您投XX崗位的簡歷，今天想要跟你進(jìn)行簡單地溝通，請問您現(xiàn)在方便嗎？）；如果對方不方便，約定另外電話溝通時間，如果方便繼續(xù)。
5. 確定對方在職狀態(tài)（如果偏離公司招聘規(guī)定時間太遠(yuǎn)則說明情況以便以后聯(lián)系）。
6. 詢問居住地及其意愿工作地點(diǎn)及對住宿方面的要求，也將公司在這方面能夠提供的幫助與條件告知對方（不要有偏見，這是重要的一點(diǎn)，面試前最好能達(dá)成共識，如果其無意愿至邀請公司所在地，則電話面試可以結(jié)束）。
7. 通過對其工作經(jīng)歷的分析，詢問并判斷其職業(yè)目標(biāo)與方向。
8. 通過對其職業(yè)專長或職業(yè)困惑具體案例的詢問初步判斷其實(shí)際工作能力。
9. 詢問其薪酬期望，如若與公司相同崗位相關(guān)太遠(yuǎn)，可以不安排面試。
10. 其他可以獲取更多信息的臨時提問（不宜太多）。
