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紅河獵頭:職場潛規(guī)則,越級匯報是大忌!

發(fā)布時間:2019-04-03
【摘要】 越級匯報一直被職場人視為不可踩踏的雷區(qū),更有甚者說越級匯報在職場中是一件大不敬的事,操作不當(dāng),不但容易得罪老板,還會給老板的上級留下壞印象

   越級匯報一直被職場人視為不可踩踏的雷區(qū),更有甚者說越級匯報在職場中是一件大不敬的事,操作不當(dāng),不但容易得罪老板,還會給老板的上級留下壞印象。這樣說來,越級匯報還真有點“罪不可恕”的分量。可如果下屬在特定情況下出于公司、團隊的利益考慮而越級匯報,這種行為是不是也不可原諒呢?

 

    誰不饒恕越級匯報 

    在職場中,越級匯報雖為不可觸碰的禁區(qū),但是我們卻仍舊能夠看到類似情況的發(fā)生。匯報者或者出于晉升、加薪的考慮,想掠過老板向高一層的管理者展示個人能力并期望獲得賞識以達到自己的“預(yù)謀”,或者僅出于解決問題的需要,在特殊情況下尋求一位管理者做出決策以更好地處理突發(fā)情況。如果說前者是“情理難容”,那后者應(yīng)該是“情有可原”,然而實際情況往往是無論匯報者出于何種目的,越級匯報的行為似乎都不可饒恕。 

 

    我們要解釋越級匯報的問題,就不得不提企業(yè)中的“層級管理”現(xiàn)象。在“金字塔”型的組織結(jié)構(gòu)中企業(yè)一般具有嚴(yán)格分明的層級,組織中的每一個人必須明確自己在組織系統(tǒng)中所處的位置,上級是誰,下級是誰,對誰負責(zé)。同時,按照“統(tǒng)一指揮原則”,一個下級只能接受一個上級的指揮,即上級不能越級指揮下級,下級不能越級請示匯報,否則就會出現(xiàn)混亂的局面

 

   緊急情況下,順利走過越級匯報的禁區(qū) 

   對于想通過越級匯報解決突發(fā)性問題的朋友切不可心存雜念,意圖在老板不在的時候大顯身手,爭取大老板的賞識。如果越級匯報摻雜了個人私利,其行為就是“司馬昭之心,路人皆知”了;越級匯報,猶如一把“雙刃劍”,而這種情況就是甘冒“握劍自刎”的風(fēng)險。緊急情況下越級匯報該如何化險為夷,前程無憂職場專家的建議是: 

   1、老板如果離開公司,除非在他臨走之前留下正式的委托通知書,賦予你處理突發(fā)問題的權(quán)利,否則不管上司有沒有提醒你有事情通知他,作為下屬都應(yīng)該第一時間向老板匯報突發(fā)性問題,并及時告訴他事情發(fā)展的新動態(tài)。 


   2、向大老板做匯報的時候,切忌踢開上司、鋒芒畢露。除非你已經(jīng)具備頂替上司的能力和條件,否則還是應(yīng)該努力的維護上司的形象,而且大老板往往也比較喜歡懂得維護上司的員工。你需要讓大老板充分感受到你雖在越級匯報,可并不是否定上司,不服從管理,缺乏團隊意識。 


   3、事情解決后下屬還應(yīng)該繼續(xù)和自己的老板聯(lián)系,匯報事情解決的結(jié)果,當(dāng)然還是電話、短信、郵件并行。千萬不要忽視郵件匯報,在電子化的辦公室環(huán)境下,郵件就相當(dāng)于正式的書面文件。電話通知僅僅只是口頭上的東西,誰都可以翻臉不認(rèn)賬,但是郵件則有文字描述,鐵證如山,關(guān)鍵時刻就是你的護身符。 


   4、職場有其自己的游戲規(guī)則,公司也有屬于自己的制度流程,不管怎么,越級匯報都屬于脫離軌道之外的非常規(guī)行為。我們不否認(rèn)越級匯報中存在機會,但是其中的風(fēng)險不可小覷,所以,職場人如果要越級匯報還請慎思慎行。 


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