在招聘過程中,其實經(jīng)常會出現(xiàn)類似的情況:應(yīng)聘者在面試過程中表現(xiàn)良好,但到最后的薪資談判階段,對方感覺把握住了主動權(quán),趁機(jī)開出高期望值,導(dǎo)致整個招聘團(tuán)隊陷入僵局。在這種情況下,HR一方面擔(dān)心錯過最適合的人才;另一方面,又不愿意打破企業(yè)的薪酬體系,給企業(yè)內(nèi)部造成不平衡,對企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理體系造成沖擊。
無論應(yīng)聘者多么適合企業(yè)的崗位,在招聘過程中,HR都應(yīng)該積極利用不同手段,合理、適當(dāng)而精準(zhǔn)給對方心理壓力,對其心理期望值加以打壓,從而確保對方在看待底薪時會更加務(wù)實。在進(jìn)行打壓之前,HR必須要先摸清楚對方的心里底線,絕大多數(shù)應(yīng)聘者在談到底薪的時候,都會刻意進(jìn)行上浮夸大,尤其是提到原企業(yè)薪酬時更是如此。這就要求HR既要能熟悉人力資源的市場行情,同時也要懂得心理博弈的微妙技巧,從而掌握更多主動權(quán)。
如果說壓制應(yīng)聘者是為了降低要求,那么強(qiáng)調(diào)公司優(yōu)勢就是為了轉(zhuǎn)移對方注意力,弱化對薪酬的關(guān)注度。
1)可以展現(xiàn)“ 全面薪酬 ”
在談判時,不能為了薪水而談薪水,而是要將企業(yè)全部的核心價值點加以挖掘與認(rèn)識,其中包括公司的品牌、工作的平臺和環(huán)境、整體的福利等等。這樣,企業(yè)在應(yīng)聘者心目中的優(yōu)勢就會全部加以展現(xiàn),并增強(qiáng)其對企業(yè)的信心、提升整體吸引力,當(dāng)這些吸引點越多,你在薪酬談判天平上的籌碼也就越多。
2)描繪發(fā)展前景
你可以告訴對方,本行業(yè)具備強(qiáng)大的發(fā)展空間,無論是個人職業(yè)發(fā)展通道,還是薪酬提升空間,都能夠形成充分的吸引力,同時你也可以舉出內(nèi)部員工的實際例子加以說明,從而引導(dǎo)應(yīng)聘者學(xué)會往前看。尤其應(yīng)該向?qū)Ψ綇?qiáng)調(diào)的是,目前的薪酬只是最初的基礎(chǔ),不會是一成不變的,如果個人能力、工作業(yè)績有所提升,薪酬也會直接獲得提升。這就需要招聘者首先能做到對公司充滿信心,真正相信公司給應(yīng)聘者提供了合理的薪酬與未來,這樣,應(yīng)聘者才會先行。
3)抓住對方需求
不同的應(yīng)聘者,所各自看重的職業(yè)報酬重點是不同的,在談判中,HR需要抓住對方最關(guān)注的重點來說服。要從對方離職的原因進(jìn)行分析,抓住其在原公司未能滿足的部分來尋找需求。在面試時,HR應(yīng)該主動問對方不滿之處,例如穩(wěn)定性、鍛煉機(jī)會、工作權(quán)限、團(tuán)隊氛圍、加班情況甚至試用期的長短等等。從應(yīng)聘者的表達(dá)中,抓住他們最關(guān)心的部分,從而予以施加影響,作出適當(dāng)?shù)奈e措。