工作中,如何跟領(lǐng)導(dǎo)溝通呢?我們大部分人,在跟領(lǐng)導(dǎo)溝通過(guò)程中,可能都會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題。跟領(lǐng)導(dǎo)溝通沒(méi)在一個(gè)頻率上,自己理解的意思并不是領(lǐng)導(dǎo)想表達(dá)的意思,而自己想表達(dá)的意思,領(lǐng)導(dǎo)理解的又是另外一個(gè)意思。這個(gè)非常讓人郁悶,難受。想解決這個(gè)問(wèn)題,我們得需要先分析一下這個(gè)問(wèn)題的原因。
1、一定要理解領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,有疑問(wèn)請(qǐng)多溝通,千萬(wàn)不要不懂裝懂,不理解裝理解,事后再問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)你擔(dān)心自己沒(méi)有正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思時(shí),這時(shí)候一個(gè)非常好的辦法,就是你聽(tīng)完領(lǐng)導(dǎo)的談話后,再?gòu)?fù)述一下領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)的內(nèi)容。再跟領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)一下,看這樣理解是不是正確的!這樣當(dāng)面直接避免溝通問(wèn)題效率非常高。
2、和領(lǐng)導(dǎo)溝通,除了主動(dòng)匯報(bào)工作外,還要做好Plan-B,值得要注意的是:不要讓領(lǐng)導(dǎo)做填空題,只需要讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題即可!職場(chǎng)上,和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,除了主動(dòng)匯報(bào)工作外,還要有備選方案,如果你第一方案被領(lǐng)導(dǎo)否定,你必須有備選方案,這就是我們常說(shuō)的Plan-B。
自己說(shuō)完后,征詢(xún)領(lǐng)導(dǎo)建議,看是否表達(dá)清楚,可以加上自己的想法和建議。
當(dāng)你跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話時(shí),擔(dān)心自己說(shuō)的話,領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)有歧義。那么最好的辦法就是你說(shuō)完后,詢(xún)問(wèn)下領(lǐng)導(dǎo)自己是否表達(dá)清楚,然后看他是否有什么疑問(wèn)。這樣,你就知道領(lǐng)導(dǎo)的理解和你想表達(dá)的意思是不是在一個(gè)頻率上了。另外,如果你有自己的想法和建議不妨直接講出來(lái),可以把問(wèn)題拋出進(jìn)行討論。只要能當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo),思維都不會(huì)太閉塞,都不會(huì)太強(qiáng)勢(shì),都會(huì)愿意去聽(tīng)別人的意見(jiàn),所以但說(shuō)無(wú)妨。
3、跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,避免轉(zhuǎn)折句,多用陳述句和判斷句。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一件工作時(shí),如果這件工作有困難,這時(shí)候我們?cè)诒磉_(dá)這件工作完成難度的時(shí)候,盡量避免用轉(zhuǎn)折句。也就是說(shuō),盡量避免用“但是”“不過(guò)”,我們需要把這個(gè)轉(zhuǎn)折的句式改為陳述句或者是判斷句。比如,跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):思考執(zhí)行過(guò)程中,考慮有三個(gè)方面的困難,這三個(gè)困難,我們可以找到相對(duì)的方法去解決,你看這種方法是否合適呢?
4、如果有其他領(lǐng)導(dǎo)給你臨時(shí)安排工作,先請(qǐng)示你的直接領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)槁殘?chǎng)上你只有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),就是你的直接領(lǐng)導(dǎo)。你千萬(wàn)不要背著你的直接領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,也千萬(wàn)不要越級(jí)匯報(bào),更不要私下議論和討論你的直接領(lǐng)導(dǎo),不然,你非掉進(jìn)坑里不可。